Повышение качества клиентского сервиса и производственной эффективности производителя спецсталей благодаря улучшению процессов планирования удовлетворения заказов

Разработка методологии планирования удовлетворения заказов, включающей процессы приемки заказов, подбора материалов, производственного календарного планирования и составления графиков работы оборудования. Опыт американского производителя спецсталей.

Подобные документы

  • Организационно-хозяйственная деятельность ЗАО "Тандер". Организация закупок и заказов товаров. Порядок проведения количественной и качественной приемки товара. Экспертиза кисломолочных товаров. Особенности продаж скоропортящихся кисломолочных товаров.

    отчет по практике, добавлен 30.01.2016

  • Основные понятия стратегического планирования. Выбор стратегии развития. Роль маркетинга в стратегическом планировании. Анализ факторов внутренней и внешней среды предприятия, его конкурентоспособности. Рекомендации по совершенствованию планирования.

    курсовая работа, добавлен 13.01.2016

  • Сущность бизнес планирования на предприятии. Цели и задачи бизнес-плана. Особенности бизнес-планирования в Казахстане и за рубежом. Методы составления и использования бизнес плана на примере ТОО "Агропромтранс". Обзор методик разработки бизнес-плана.

    курсовая работа, добавлен 01.08.2017

  • Основы планирования рекламной работы организацией-рекламодателем. Разработка рекламных целей. Выбор средств массовой информации. Экономическая характеристика предприятия "Диза", этапы планирования рекламной стратегии. Пути оптимизации этого процесса.

    контрольная работа, добавлен 01.02.2016

  • Сущность стратегии и стратегического планирования в области гостиничного бизнеса, этапы и принципы его проведения. Оценка функционирования системы стратегического планирования на предприятии ООО "Золотые пески", предложения по ее совершенствованию.

    курсовая работа, добавлен 22.11.2012

  • Сущность стратегического планирования и его место в системе управления. Характеристика форм стратегического планирования по степени неопределенности и в зависимости от временной ориентации. Российская и зарубежная практика стратегического планирования.

    курсовая работа, добавлен 20.12.2012

  • Понятие и значение маркетингового планирования, используемые в нем подходы и методики. Специфика планирования маркетинга на производственном предприятии, этапы и значение данного процесса, критерии оценки практической эффективности. Разработка бюджета.

    контрольная работа, добавлен 31.01.2014

  • Понятие стратегического планирования. Виды управленческой деятельности в рамках планирования. Формирование хозяйственных подразделений. Изучение стратегических альтернатив. Управленческое обследование внутренних сил и слабых сторон предприятия.

    курсовая работа, добавлен 26.06.2013

  • Процесс стратегического планирования; информация в маркетинге: классификация, источники, предъявляемые требования. Определение структуры, длины и ширины канала распределения, по которому продукция доводится от производителя до конечного потребителя.

    контрольная работа, добавлен 05.07.2010

  • Необходимость планирования и прогнозирования в условиях рынка. Бизнес-план как инструмент малого и среднего бизнеса. Структура бизнес-плана, его информационное обеспечение. Анализ бизнес-планирования с точки зрения значимости для деятельности предприятия.

    контрольная работа, добавлен 01.12.2014

  • Рассматривается вопрос влияния интегрированного планирования, и в частности, планирования продаж и операций на решение задачи балансировки коммерческих целей и операционных возможностей. Предлагается подход к финансовой оценке влияния планирования продаж.

    статья, добавлен 04.12.2018

  • Понятие проекта и определение его целей. Составляющие проектного плана. Характеристика этапов планирования проекта. Построение иерархической структуры работ. Оценка ресурсов и затрат. Анализ рисков при планировании проекта. Типичные ошибки планирования.

    курсовая работа, добавлен 13.01.2016

  • Объект изучения производственной логистики, ее функции. Принятие управленческих решений, управление материальными потоками. Воронкообразная модель логистической системы. Правила приоритетов в выполнении заказов. Понятие распределительной логистики.

    презентация, добавлен 15.11.2014

  • Основные понятия, предмет, метод и задачи бизнес планирования. Система планов на предприятии (стратегические, тактические и оперативные). Принципы (комплексность, детализация и пр.) и методы планирования. Функции и структура плановых служб предприятия.

    контрольная работа, добавлен 20.11.2014

  • Сущность процесса бизнес-планирования, его этапы. Разработка бизнес-плана как процесс формирования образа инновационного предприятия. Анализ рынков сбыта, стратегии маркетинга, планирования производства. Определение эффективности инвестиционного проекта.

    контрольная работа, добавлен 07.09.2010

  • Производственный процесс предприятия. Сервисное обслуживание производимого оборудования. Поставка средств измерения параметров бурения. Обучение работы с производимыми системами. Выявление ценностей клиентов компании и механизма их удовлетворения.

    контрольная работа, добавлен 05.12.2014

  • Особенности управления на принципах интегрированного логистического подхода. Стратегия совместного планирования, прогнозирования и пополнения запасов. Моделирование стратегической сети. Внедрение процесса интегрированного планирования в цепях поставок.

    практическая работа, добавлен 25.02.2016

  • Сущность и функции планирования деятельности. Концепции планирования маркетинга. Назначение и виды маркетинговых планов. Последовательность разработки плана. Анализ и пути совершенствование маркетинговой деятельности на предприятии ЗАО "Атлант" БСЗ.

    курсовая работа, добавлен 12.11.2015

  • Структура сервисной деятельности и удовлетворение потребностей. Методологические основы удовлетворения человеческих потребностей. Подход к изучению сервисной деятельности в рамках "общества потребления". Классификация услуг современного сервиса.

    реферат, добавлен 21.05.2014

  • Распространение и продвижение товаров и услуг на фармацевтическом рынке. Особенности планирования ценообразования. Основные этапы развития стратегического маркетинга. Использование интернет-технологий для эффективного удовлетворения нужд потребителя.

    лекция, добавлен 17.06.2018

  • Использование туристского маркетинга для стимулирования постоянно возрастающего спроса на услуги туризма. Анализ удовлетворения потребностей населения в полноценном проведении отпусков и каникул. Особенность исследования стратегического планирования.

    статья, добавлен 21.02.2018

  • Теоретические основы стратегического планирования маркетинга и основные методы анализа, используемые в современном бизнесе. Задачи и этапы стратегического планирования. Метод анализа бизнес-портфеля. Причины возникновения внешнеэкономических связей.

    реферат, добавлен 17.12.2014

  • Место теории прогнозирования и планирования в системе экономических дисциплин. Определение путей и средств достижения целей. Возможности преодоления проблемных аспектов планирования и прогнозирования на потребительском рынке в современных условиях.

    курсовая работа, добавлен 03.12.2019

  • Характеристика предприятия кафе "Галерея". Анализ материально-технической базы предприятия, его складское хозяйство. Работа производственных цехов (мясо-рыбный, холодный, горячий). Вспомогательные производственные помещения. Порядок работы стола заказов.

    курсовая работа, добавлен 15.09.2014

  • Синхронизация операционного и финансового планирования, связь стратегического планирования с ежедневной операционной деятельностью. Рассмотрение этапов процесса планирования продаж и операций. Особенности управления процессом и сценарного моделирования.

    статья, добавлен 04.12.2018

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.