CRM-технологии в России

Краткая история развития технологии CRM как систем по управлению взаимоотношений с клиентами и их применение в маркетинге. Содержание CRM-систем и причины их появления в России. Условия эффективности и преимущества маркетинговых технологий в РФ.

Подобные документы

  • Подходы к определению электронных систем, технологии по выводу информации на системы отображения. Выбор технологии отображения, производителя и модели. Классификация устройств вывода цифровой информации в зависимости от используемой технологии и масштаба.

    статья, добавлен 18.12.2017

  • Проведение исследования традиционного маркетинга, который нацелен на функциональные свойства и преимущества конкретного товара или услуги. Анализ появления реальных угроз в сетях цифрового пространства, которые оказывают влияние на личность человека.

    статья, добавлен 26.11.2019

  • Исторические периоды развития систем товародвижения и современное состояние в России. Структура каналов распределения. Методы экономического стимулирования эффективной организации товародвижения. Анализ структуры совокупных издержек предприятий России.

    курсовая работа, добавлен 19.07.2012

  • Особенности и направления развития рекламной деятельности в России, основные ученые и деятели, вложившие свой вклад в данный процесс. Механический перенос западных рекламно-маркетинговых приемов на российскую почву, оценка его практической эффективности.

    реферат, добавлен 27.02.2012

  • Понятие, виды и основные функции рекламной информации. Формы предоставления рекламной информации. Информационные системы и информационные технологии в рекламной деятельности. Классификация информационных систем. Этапы развития информационных технологий.

    презентация, добавлен 16.03.2015

  • Роль, место и значение интернет-технологий в маркетинге. Особенности использования средств, форм и методов интернет-технологий в маркетинге предприятия. Предложения по оптимизации коммуникационной политики, продвижению сайта и имиджевой интернет-рекламе.

    дипломная работа, добавлен 13.01.2014

  • Основные формы неценовой конкурентной борьбы на российском рынке сферы услуг. Понятие "маркетинг взаимоотношений". Методические основы создания коалиционных программ лояльности, способствующих формированию и управлению взаимоотношениями с клиентами.

    автореферат, добавлен 13.04.2018

  • Роль банковского сектора в современной России. Тенденции развития и применения PR-технологий, продвижения продуктов и услуг в банковском секторе. Технологии продвижения российских кредитных организаций. Работа с органами государственной власти.

    курсовая работа, добавлен 24.02.2014

  • Концепция совместного создания ценности: виды, модели, технологии. Анализ маркетинговых технологий вовлечения потребителей в совместное создание ценности в гостиничной индустрии. Характеристика современного состояния гостиничной индустрии в России.

    диссертация, добавлен 28.12.2016

  • Мобильный маркетинг как комплекс мер по продвижению товаров и услуг, где основным каналом коммуникации с клиентами являются мобильные технологии. История развития, механизмы и технологии данного вида маркетинга. Мобильные приложения и психология рекламы.

    контрольная работа, добавлен 29.11.2015

  • Процесс возникновения технологий связей с общественностью в политике. Этапы воздействия политического PR. Технологии политического PR на примере политических деятелей США. Технологии связей с общественностью в процессе внешней политики на примере России.

    курсовая работа, добавлен 28.02.2016

  • Внедрение новых управленческих и информационных технологий с целью выстраивания взаимовыгодных отношений с клиентами. Классификация CRM-систем по целевому использованию, отраслям, размеру предприятий. Характеристика компонентов и принципов CRM-решения.

    реферат, добавлен 17.01.2013

  • Изучение принципов применения маркетинговых исследований как наиболее распространенного вида маркетинговых технологий для изучения малого бизнеса и повышения его конкурентоспособности. Анализ факторов, ограничивающих уровень маркетинговых исследований.

    статья, добавлен 20.02.2018

  • Автоматизации систем управления складским хозяйством и снижение психологической нагрузки на персонал. Внедрение информационных интегрированных систем класса ERP. Независимость работы модулей программы. Компьютерные технологии в складском хозяйстве.

    реферат, добавлен 06.04.2015

  • Применение маркетинговых технологий в розничной торговле, которые помогут предприятию привлечь покупателей и достичь прибыльности и эффективности на рынке. Программы лояльности, их мотивы. Мерчандайзинг - продуманное расположение товаров в торговом зале.

    статья, добавлен 12.07.2020

  • Значение штрих-кода для развития логистических информационных систем, применение технологии безбумажных обменов информацией. Структура централизованного и децентрализованного управления материально-техническим обеспечением, их преимущества и недостатки.

    контрольная работа, добавлен 25.02.2010

  • Особенности видеорекламы, история ее развития, преимущества, недостатки, стилевые технологии и приёмы. Типы рекламных видеороликов для трансляции в местах продаж, в интернет-пространстве и в общественных местах; анализ эффективности их воздействия.

    реферат, добавлен 08.11.2013

  • История появления Public Relations (PR). Основные средства связей с общественностью, PR-коммуникаций. Классификация PR-технологий. Виды PR-технологий: политический; торговый (маркетинг-реклама); медиа и их роли в информационно-психологической войне.

    реферат, добавлен 09.09.2008

  • Применение интернет технологии в сфере гостиничных услуг. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме. Применение информационных и телекоммуникационных технологий, которые способствуют повышению эффективности и совершенствованию работы туркомпаний.

    статья, добавлен 18.01.2022

  • Построение устойчивых отношений с социальной и окружающей средой. Создание потребительских ценностей благодаря интеграции экологичных технологий и культуры потребления. Применение этически выверенных решений по управлению маркетинговым взаимодействием.

    статья, добавлен 25.06.2017

  • Влияние маркетинговых технологий, применяемых консалтинговыми организациями, на возможности последних формировать стратегические конкурентные преимущества. Определение детерминирующих факторов и условий конкурентоспособности консалтинговых организаций.

    автореферат, добавлен 30.04.2018

  • Исследование деятельности по связям с общественностью в сети Интернет в России. Анализ направлений и PR-технологий, положительных и проблемных качеств интернет-коммуникаций. Перспективы развития PR-деятельности. Использование возможностей блогосферы.

    статья, добавлен 21.09.2018

  • Понятие маркетинговых коммуникаций, их структура, система, основные цели и задачи. Создание информационных сообщений. Роль PR-технологий в системе маркетинговых коммуникаций. Модель организации PR-деятельности. Принципы построения связи с общественностью.

    курсовая работа, добавлен 24.05.2015

  • Анализ маркетинговых технологий продвижения кинофильмов. Различные модели при рассмотрении взаимоотношений между маркетингом и Public relations в организации. Цели и задачи рекламы. Состояние отечественного кинопроката. Подготовка к премьере фильма.

    реферат, добавлен 21.11.2017

  • История развития франчайзинга, механизм его действия, основные виды и области применения. Анализ возможностей франчайзинговой системы применительно к России, ее преимущества и недостатки. Стратегия пилотного бизнеса, содержание франчайзингового договора.

    дипломная работа, добавлен 06.07.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.