CRM-технологии в России
Краткая история развития технологии CRM как систем по управлению взаимоотношений с клиентами и их применение в маркетинге. Содержание CRM-систем и причины их появления в России. Условия эффективности и преимущества маркетинговых технологий в РФ.
Подобные документы
Оценка значения и раскрытие сущности информационного обеспечения маркетинговых исследований. Изучение видов и методов сбора данных потребительского рынка, кабинетные и полевые исследования. Описание механизма поддержки маркетинговых информационных систем.
курсовая работа, добавлен 23.11.2012Рост технических возможностей при создании информационных систем и расширение спектра решаемых задач. Система маркетинговой информации и процесс маркетинговых исследований. Современные информационные технологии. Концепция системы маркетинговой информации.
реферат, добавлен 28.05.2009Обеспечение конкурентных преимуществ предприятия за счет использования систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Специфика применения CRM-технологий в процессе маркетингового планирования, стоимость их внедрения и экономическая эффективность.
реферат, добавлен 05.06.2012Использование в логистике технологии автоматической идентификации штриховых кодов, формирование базы данных о товаре, основные преимущества и практическое применение для управления его движением. Описание, виды и технологии составления штриховых кодов.
контрольная работа, добавлен 20.08.2009Обоснование эффективности применения и путей использования возможностей глобальной компьютерной сети в маркетинге. Теоретические основы проведения комплекса маркетинговых мероприятий через Интернет. Определение эффективности современной сетевой рекламы.
реферат, добавлен 06.07.2014Понятие интегрированных маркетинговых коммуникаций как способа коммуникации бренда. Роль event’а и способы его интеграции в ИМК. Анализ event-мероприятия как метод определения эффективности, его преимущества перед традиционными инструментами маркетинга.
дипломная работа, добавлен 23.10.2014Разработка комплекса маркетинговых мероприятий, направленных на удержание существующих клиентов и создание стабильных торговых взаимоотношений между компанией и ее клиентами. Применение механизма по первичному привлечению потребителей и сбору информации.
презентация, добавлен 15.12.2022История комплекса маркетинга. Процесс развития маркетинговых технологий в туризме. Прогнозирование спроса и методы продвижения туристического продукта. Разработка перспективной и тактической политики предприятия и организация управления средствами труда.
курсовая работа, добавлен 19.05.2015Поиск и изучение форм маркетинговых технологий, которые применяются в рекламном бизнесе. Необходимость разработки новых подходов к созданию конкурентного превосходства для компаний, функционирующих в сфере рекламы, применяя маркетинговые технологии.
статья, добавлен 21.01.2021Технологии Government Relations в России. Особенности специальности GR (Government Relations). Технологии лоббистской деятельности. Анализ аспектов GR-коммуникации в России на примере лоббистских кампаний. Кампании табачных и антитабачных лоббистов.
курсовая работа, добавлен 21.11.2017Цели, задачи, основные понятия, этапы маркетинговых исследований. Характер информации: разведочный, описательный, казуальный. Методы исследования: экспериментальные, анализ документов, опрос потребителей. Преимущества маркетинговых информационных систем.
курсовая работа, добавлен 24.03.2012Преимущества и недостатки Product Placement. Его синергия с другими каналами коммуникаций. Исследование эффективности технологии Product Placement в рекламе компании "Баскин Роббинс". Характеристика особенностей маркетинговой стратегии компании.
дипломная работа, добавлен 07.03.2016Презентация проекта торгового обувного предприятия. Рассмотрение структуры холдинга. История развития объединения. SWOT-анализ организации. Обзор технологии производства. Изучение задач и целевой аудитории. Оценка бюджета и эффективности проекта.
практическая работа, добавлен 07.05.2015Сущность, понятие и цели маркетинговых исследований. Процедуры и этапы маркетинговых исследований. Описание проблемно-ориентированной ситуации. Концептуальное содержание возможных маркетинговых решений по результатам исследования на предприятии.
курсовая работа, добавлен 25.04.2012Основные понятия электронной коммерции и пути ее использования. Методы оценки эффективности вложений в информационные технологии. Принципы построения автоматизированных систем электронной коммерции. Проблемы и эффекты от внедрения информационных систем.
контрольная работа, добавлен 29.09.2010Российская специфика PR в сфере бизнеса. Конкурентоспособность российского бизнеса на мировом рынке: оценка эффективности. PR-технологии в сфере бизнеса. Практика и перспективы применения PR-технологий в повышении имиджа и репутации бизнеса в России.
диссертация, добавлен 01.05.2018Преимущества и недостатки франчайзинга, его основные направления и их особенности. Схема взаимоотношений участников франчайзинга. Содержание договора о франчайзинге, прекращение франчайзинговых отношений. Проблемы развития франчайзинга в России.
курсовая работа, добавлен 26.11.2010Роль и место современных информационных технологий в маркетинге. Понятие и свойства, каналы поступления, объем и характер маркетинговых данных. Сущность и структура маркетинговой информационной системы. Традиционные и новые методы сбора информации.
курсовая работа, добавлен 24.06.2010Этапы становления PR-деятельности, проблемы и перспективы развития данных технологий в России. Основные факторы эффективности работы политических ПР, их институциональный анализ. Актуальность использования пиар-технологий в публичной жизни общества.
статья, добавлен 25.02.2020История появления и развития интернет-маркетинга, его отличительные особенности и критерии оценки экономической эффективности, влияющие факторы. Используемые методы и приемы, анализ преимуществ. Существующие в данной области возможности и ограничения.
курсовая работа, добавлен 08.06.2015Роль, значение и понятие маркетинговых коммуникаций. Преимущества интегрированных маркетинговых коммуникаций. Особенности интегрированных маркетинговых коммуникаций для финансово-кредитных организаций. Сущность и использование маркетинговых коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 14.05.2017Способы завоевания и сохранения устойчивого конкурентного преимущества фирмы на рынке. Принципы разработки и содержание маркетинговых стратегий. Определение и удовлетворение потребностей целевого рынка. Основные направления планирования в маркетинге.
презентация, добавлен 14.10.2014Понятие, история становления и развития маркетинга. Его содержание, функции и виды Современное состояние продвижения товаров и услуг в России. Выделение наиболее общих проблем, связанных с маркетинговой сферой деятельности российских предприятий.
курсовая работа, добавлен 04.02.2014Сущность и виды маркетинговых стратегий, их сравнительная характеристика и условия применения в практике деятельности предприятий. Система Public relations, ее цели, функции и принципы, применение в маркетинге. Признаки сегментации потребителей.
контрольная работа, добавлен 18.10.2016Сущность и понятие технологий и инструментов маркетинга, исследование принципа маркетинга 4P. Преимущества использования инструментов маркетинга и анализа конкурентоспособности. Современные технологии маркетинга и основная задача латерального маркетинга.
контрольная работа, добавлен 16.12.2014