Телефон доверия
Исследование особенностей работы телефона доверия - службы, которая оказывает населению экстренную психологическую помощь по телефону. Ознакомление с классификацией проблем абонентов. Анализ методов работы с клиентами: активного слушания, обратной связи.
Подобные документы
История становления телефонной службы психологической помощи населению. Психологическое содержание проблем абонентов "Телефона Доверия". Этапы психологического консультирования. Деятельность службы психологической помощи по телефону, его роль и задачи.
дипломная работа, добавлен 12.12.2009Телефон доверия является службой экстренной анонимной психологической помощи населению по телефону. Роль и задачи консультантов телефона доверия, особенности телефонного консультирования. Этапы психологического консультирования и модель принятия решений.
контрольная работа, добавлен 10.03.2010История возникновения службы телефонной помощи населению. Психологические особенности подростковых суицидов и телефон доверия как средство их профилактики. Анализ просветительской роли телефона доверия в профилактике суицидального поведения у подростков.
курсовая работа, добавлен 13.11.2017Оказание экстренной психологической помощи средствами телефонного консультирования. Принципы работы Детского телефона доверия. Информирование о службе Телефона доверия с использованием раздаточных анкет. Ресурсы получения эмоциональной поддержки.
научная работа, добавлен 21.01.2021История становления телефонной службы психологической помощи населению. Роль и задачи консультантов. Деятельность службы психологической помощи по телефону. Социально-психологические характеристики обращений и обращающихся в службу телефон доверия.
реферат, добавлен 20.02.2009Изучение структуры кризисного состояния абонентов Телефона доверия с помощью разработанной "Карты кризисного состояния". Исследование состояние личности абонентов, обращающихся за психологической помощью. Стратегии и методы психологической помощи.
статья, добавлен 11.06.2018История возникновения службы телефонной помощи населению, классификация проблем абонентов телефона доверия. Методика техники телефонного консультирования. Правила и принципы стратегии телефонной беседы. Профессионально важные качества консультанта.
реферат, добавлен 24.01.2013Актуальность работы "Телефона Доверия". Мгновенность и доступность данного вида психологической помощи любому нуждающемуся в ней. Анализ степени профессиональности оказываемой помощи. Роль и задачи консультантов. Особенности телефонного консультирования.
контрольная работа, добавлен 19.10.2012Организационные и методологические принципы психологической помощи на "Телефоне Доверия". История становления телефонной службы психологической помощи населению. Роль и задачи консультантов. Деятельность службы, методы психологического консультирования.
дипломная работа, добавлен 27.09.2008Телефон доверия как форма психологической помощи, адресованная лицам, находящимся в кризисных состояниях. Вопросы по консультирования по телефону доверия людей, склонных к суицидальному поведению. Оценка уровня субъективного ощущения одиночества.
статья, добавлен 26.11.2020- 11. Учет темпераментных свойств клиента при консультировании в режиме работы службы "Телефон Доверия"
Принципы работы центров экстренной психологической помощи "Телефон Доверия". Психологические особенности телефонного общения в зависимости от темперамента консультируемого. Определение типа темперамента по речевому поведению и типологии личности К. Юнга.
дипломная работа, добавлен 29.05.2013 Исследование деятельности службы телефонов доверия в Иркутске. Преимущества психологической телефонной помощи. Динамика обращений в суицидологический центр. Анализ проблем звонивших абонентов. Использование психотерапии в работе с кризисными пациентами.
статья, добавлен 30.11.2020Телефон доверия (ТД) как форма социально-терапевтической психологической помощи лицам, находящимся в затруднительных состояниях. Этапы в психотерапевтическом контакте по ТД. Профессионально-важные качества психолога-консультанта, работающего на ТД.
статья, добавлен 10.08.2018Основные задачи, которые решает медицинский психолог в своей профессиональной деятельности. Особенности психологического консультирования в рамках службы "Телефона доверия". Анализ помощи клиенту осознания альтернативных возможностей его поведения.
статья, добавлен 11.08.2018Основные направления деятельности психологической службы. Деятельность практического психолога в образовании, на предприятии, в здравоохранении, в банковской сфере, в Вооружённых силах. Научно-методическое обеспечение психолога. Работа телефона доверия.
шпаргалка, добавлен 10.12.2009- 16. Работа медицинского психолога на телефоне доверия, как мера ранней диагностики суицидального риска
Увеличение частоты самоубийств и покушений на самоубийство. Предупреждение роста числа суицидальных попыток. Проведение превентивных мероприятий. Организация социально-психологической работы "Телефона Доверия", как меры диагностики суицидального риска.
статья, добавлен 11.08.2018 Службы экстренной психологической помощи в РФ. "Телефоны доверия" как телефоны экстренной психологической помощи людям, склонным к суицидам, история их становления, принципы работы. Приемы и методы психологического консультирования на "телефоне доверия".
реферат, добавлен 21.07.2009Организационные и методологические принципы психологической помощи населению на "Телефоне Доверия", история становления службы. Приемы и методы психологического консультирования. Социально-психологические характеристики обращений и обращающихся в службу.
дипломная работа, добавлен 09.08.2009Процедура прохождения Единого государственного экзамена (ЕГЭ), предъявляющая особые требования к уровню знаний выпускников школ и развитию психических функций. Задачи психологического сопровождения в период экзаменов средствами телефона доверия.
статья, добавлен 28.07.2020Специфика деятельности службы телефонной экстренной социально-психологической помощи населению. Первый "Телефон доверия". Решение задач экстренной психологической помощи. Помощь обратившемуся человеку пережить конфликты и иные психотравмирующие ситуации.
статья, добавлен 06.09.2017Специфические особенности жизненной ситуации семей с детьми-инвалидами. Специализированные службы, которые призваны оказывать помощь этой категории населения. Поддержка семей службой "Телефон доверия", имеющих детей с ограниченными возможностями.
статья, добавлен 19.04.2013Рынок психологических услуг как социальная потребность в психологической помощи. Достоинства и удобство для людей дистанционной психологической помощи. Телефон Доверия и психологическое консультирование в Интернет как видовые формы дистантной помощи.
статья, добавлен 10.08.2018Принципы оказания помощи детям-инвалидам и их семьям, необходимость учета специфических особенностей их жизненной ситуации. Кризисы, протекающие в семьях, имеющих детей-инвалидов, их отличия и пути выхода. Этапы организации работы Телефона Доверия.
статья, добавлен 05.07.2018Характеристика трудностей, с которыми сталкивается психолог-консультант при работе на Детском телефоне доверия в случаях звонков-розыгрышей. Выделение основных разновидностей звонков-розыгрышей: звонки-шутки, -фантазии, -знакомства, навязчивые звонки.
статья, добавлен 11.06.2018Значение, которое приобретает использование юмора в ситуации психоэмоционального напряжения, характерного для работы на детском Телефоне доверия. Юмористические интервенции как эффективное средство помощи абоненту и своеобразный психологический ресурс.
статья, добавлен 28.07.2020