Діалектичний зв’язок сервісології та сервіс-менеджменту
Принципи та методи обслуговування населення. Концепція споживання як модель побудови відносин між споживачами і виробниками. Аналіз поняття сервіс-менеджменту, виду управлінської діяльності підприємства, спрямованого на вивчення та формування потреб.
Подобные документы
Суть і місце операційного менеджменту в системі управління підприємством. Загальна характеристика досліджуваного підприємства, аналіз ефективності системи операційного менеджменту та макросередовища. Оцінка результатів господарської діяльності фірми.
курсовая работа, добавлен 20.05.2022Раціональна організація управлінської праці як компонент культури менеджменту. Особливості вияву культури менеджменту, зумовлені його специфічною роллю в організації, та її вплив на формування загальної культури організації і на результати її діяльності.
реферат, добавлен 20.02.2018Підприємство як відкрита система. Сутність поняття "експортний потенціал підприємства" як компоненти системи менеджменту природоохоронної діяльності підприємства. Аналіз компаративного, ресурсного, системно-структурного і функціонального підходів.
статья, добавлен 02.01.2019Мета та управлінський комплекс фінансового менеджменту підприємства. Рекомендації з оптимізації складових фінансового менеджменту. Роль фінансового менеджменту в сфері великого бізнесу, методи налагодження системи внутрішнього управління підприємством.
статья, добавлен 05.03.2018Передумови формування менеджменту як управління особливого роду, етапи його розвитку. Порівняльний аналіз старої і сучасної організації управління. Виникнення різних шкіл управління, їх внесок у розвиток управлінської думки. Розгляд моделей менеджменту.
курсовая работа, добавлен 24.01.2018Сутність, зміст, мета, завдання та основні принципи креативного менеджменту. Роль креативного менеджменту в процесі здійснення інноваційної діяльності. Основні принципи формування системи креативного менеджменту. Залучення методів та засобів евристики.
статья, добавлен 28.12.2017Історія розвитку і основні принципи менеджменту. Планування організаційної діяльності органів управління. Огляд функцій менеджменту. Цілі мотивування персоналу. Інформаційне забезпечення системи управління. Зміст поняття "керівництво" і "лідерство".
курс лекций, добавлен 24.02.2015Сутність поняття "особистості" як свідомого індивіду, його біологічні та соціальні риси. Методика вивчення індивідуальної психологічної структури людини для потреб менеджменту персоналу. Соціонічний аналіз типів особистості, їх взаємовідносин у групі.
контрольная работа, добавлен 23.08.2010Взаємозв'язок маркетингу і логістики. Формування і реалізація фінансової політики підприємства. Зв'язок і взаємодія логістичного менеджменту з маркетингом, виробничим і фінансовим менеджментом та з стратегічним плануванням. Оптимізація оперативних планів.
реферат, добавлен 19.01.2016Поняття та шляхи втілення в дію продакт менеджменту. Вивчення та узагальнення даного виду менеджменту шляхом зіставлення теоретичного матеріалу закордонних видань з практичними показниками та результатами, отриманими під час формування дослідження.
статья, добавлен 08.07.2017Аналіз базових стратегічних факторів конкурентоспроможності професійної системи менеджменту, які проявляються в результаті розвитку процесів професіоналізації та інтелектуалізації управлінської діяльності. Зростання інтелектуальності управлінської праці.
статья, добавлен 28.06.2020Мета, завдання та функції фінансового менеджменту підприємства. Організаційне та інформаційне забезпечення фінансового менеджменту. Аналіз взаємозв’язку витрат, обсягу реалізації та прибутку. Економіко-математичне моделювання в управлінні активами.
курс лекций, добавлен 26.09.2017Аналіз поняття парадигми глобального менеджменту – управлінської системи, що повністю або частково практикується компаніями світового рівня незалежно від національних, культурних або політичних звичок. Вивчення особливостей корпоративного управління.
статья, добавлен 19.02.2016Основні принципи та функції побудови механізму інформаційного менеджменту на телекомунікаційних підприємствах. Інструментарій, необхідний для його побудови, зовнішні та внутрішні фактори впливу. Впорядкування даних про бізнес-процеси підприємства.
статья, добавлен 28.12.2017Історія розвитку менеджменту як науки. Чинники, на яких повинна базуватися концепція ефективної діяльності українського бізнесу. Проблеми розвитку менеджменту в Україні при високих темпах розвитку економіки. Аналіз принципів управління Анрі Файоля.
курсовая работа, добавлен 21.12.2020Розкриття сутності цільового підходу до оцінки ефективності менеджменту організації. Розрахунок основних фінансових показників ефективності управлінської діяльності машинобудівного підприємства як пряме відображення результативності господарювання.
статья, добавлен 24.08.2018Сутність антикризового менеджменту. Організаційні аспекти побудови системи антикризового управління ТОВ "Хліб-Запоріжжя". Вплив зовнішніх та внутрішніх факторів на появу кризових явищ в діяльності підприємства. Оптимізація антикризового менеджменту.
курсовая работа, добавлен 23.04.2015Формування світової практики менеджменту під впливом практики управління корпораціями США. Процес творчого осмислення та адаптації американського менеджменту до національних особливостей. Виникнення регіонально-національних моделей та типів менеджменту.
контрольная работа, добавлен 08.09.2009Складові організаційної культури, її поняття та характеристика у концепції сучасного менеджменту. Принципи формування організаційної культури як елементу управлінської системи підприємства. Механізми мотивації персоналу та визначення їх ефективності.
курсовая работа, добавлен 18.05.2016Зовнішні вхідні приводи механізму функціонування менеджменту: системи ринкових регуляторів і державного регулювання економічних відносин, зв'язки з іншими господарюючими суб'єктами економіки та власні цілі організацій. Методи та інструменти менеджменту.
реферат, добавлен 13.01.2018Загальні етапи у розвитку будь-якої організації: інноваційний, операційний та етап післяпродажного обслуговування. Аналіз основних стратегічних напрямків розвитку підприємства з метою оцінки стратегічного позиціонування в рамках операційного менеджменту.
статья, добавлен 04.03.2019Поняття та відмінні особливості аграрного менеджменту, його значення для сталого розвитку підприємства галузі. Аналіз і оцінка можливостей та напрямки запровадження сучасних концепцій менеджменту в аграрному секторі регіональної економіки України.
статья, добавлен 13.07.2017Стратегія і тактика фінансового менеджменту. Складові інформаційної бази суб'єкта господарювання. Характеристика системи формування фінансової політики підприємства за напрямами діяльності. Характеристика рівнів механізму фінансового менеджменту.
реферат, добавлен 01.05.2014Етапи становлення менеджменту як управлінської науки. Значення науково-технічного прогресу для системи управління на підприємстві. Вивчення впливу різних факторів і умов праці на її продуктивність. Основні принципи адміністративного управління.
контрольная работа, добавлен 08.04.2013Розкриття сутності інноваційної діяльності підприємства. Визначення поняття та вивчення складу документаційного менеджменту. Етапи впровадження документаційного менеджменту як організаційної інновації в комунікаційному підприємницькому середовищі.
статья, добавлен 04.04.2019